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Bunker DB Analytics
What Is Bunker DB Analytics?
Out technology allow brands with social media presence to engage with their communities and build a dialogue to significantly increase their reach and interaction.
Manage community debates, comments and messages, and measure first response times (FRT), user satisfaction and sentiment analysis.
Who Uses Bunker DB Analytics?
The Marketing Mate - Bunker DB addresses the pain of marketers with lots of data to analyze but no time to process, suffering manual workloads and no data-driven culture.
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Bunker DB Analytics
Other great alternatives to Bunker DB Analytics
Reviews of Bunker DB Analytics
Alternatives Considered:
Google Analytics con Esteroides
Comments: el acompañamiento en general de la herramienta es Excelente!, y la herramienta en si suple muy bien toda el área digital
Pros:
La unificación de varias marcas, varias fuentes en una misma plataforma
Cons:
personalización de reportes o KPI´s nuevos
Alternatives Considered:
Un gran herramienta para visualizar de manera ominicanal el resultado de tus inversiones
Comments: En resumen, Bunker Analytics ha transformado positivamente la forma en que gestionamos y analizamos nuestros datos de marketing. Lo recomendaría a cualquier empresa que busque transformar la forma en la que analiza sus datos, auditar la compra de medios y la toma rápida de decisiones .
Pros:
Desde que empezamos a usar Bunker Analytics, hemos visto una mejora significativa en la eficiencia de nuestras estrategias de marketing. Antes, teníamos que acceder a múltiples plataformas para recopilar datos de diferentes fuentes. Ahora, Bunker Analytics nos permite concentrar todos estos datos en un solo lugar, lo que facilita enormemente el análisis y la toma de decisiones.
Cons:
Al principio, puede ser un poco abrumador debido a la cantidad de funciones disponibles. Sin embargo, una vez que te acostumbras, se convierte en una herramienta muy util.
Bunker DB Response
last year
Hola Camila, nos encantó leer tu reseña. Saber que sumamos eficiencia a las estrategias de marketing y que facilitamos la toma de decisiones de nuestros clientes, nos motiva a seguir mejorando todos los días.
Alternatives Considered:
Tu mano derecha al momento de analizar datos y elaborar informes.
Comments: Ayuda a ahorrar tiempo y esfuerzo operativo a la vez que permite realizar análisis más holísticos.
Pros:
La capacidad de personalizar los reportes y facilidades para analizar datos.
Cons:
Quizá incorporar alguns plataformas que se están suando mucho más, como TikTok.
Bunker DB Response
last year
Hola Jaime, gracias por tu tiempo al escribir tu opinión. Nos encanta saber que somos tu mano derecha, trabajamos todos los días para estar cerca de nuestros clientes. Con respecto a TikTok, nuestro equipo de desarrolladores está trabajando para integrarla por API, lo anunciaremos a través de nuestros canales de comunicación. Mientras tanto, si todavía no lo tienes, puedes integrar los datos de esta red utilizando nuestra función de dataset. Si necesitas apoyo para hacerlo, por favor contacta a tu CSM o a nuestro equipo de soporte a través del chat.
Alternatives Considered:
Una solucion completa a un precio muy conveniente
Comments: Hasta ahora, nuestra experiencia ha sido sumamente satisfactoria. Teníamos problemas en la medición y los resultados de nuestros esfuerzos de marketing, y el producto ha superado con creces nuestras expectativas para solucionarlos. Además, nos ha permitido detectar problemas que ni siquiera sabíamos que teníamos, como la ineficiencia en la compra de medios y el sobrecumplimiento de nuestros KPIs. En todo momento que hemos necesitado algo, Bunker se ha adaptado y ha respondido de manera oportuna, convirtiéndose en un socio indispensable para nuestro negocio. Por último, pero no menos importante, cabe destacar que su atención al cliente es simplemente ESPECTACULAR.
Pros:
Bunker db es una herramienta excepcional que ha abordado de manera eficiente un problema fundamental en la industria: la capacidad de agrupar la información más relevante del ecosistema de marketing en un solo lugar. Esta plataforma me ha permitido comprender rápidamente lo que está sucediendo en todos los aspectos importantes en nuestro departamento de marketing sin tener que ser un experto en el tema. Llevo años trabajando con la plataforma y lo que más destaco es su constante evolución. Lo que adquirí en el pasado no se compara con lo que tengo hoy, lo cual me brinda una gran tranquilidad. A medida que la industria avanza y mi negocio presenta nuevas necesidades,
Cons:
Aunque estamos satisfechos, nos gustaría contar con más opciones para exportar los datos de la plataforma de manera automatizada hacia otros entornos, así como mejorar el módulo de audiencias para poder utilizar esta función de forma más integrada con nuestra infraestructura tecnológica de gestión de datos de usuarios.
Bunker DB Response
last year
Hola Juan, valoramos mucho tus comentarios. Estamos trabajando para que nuestra plataforma se integre de manera más automatizada con otros entornos. Anunciaremos estos cambios a través de nuestros canales de comunicación. Por lo demás, ¡nos encantó leer que somos un gran aliado para tu equipo!
La herramienta aliada para la gestión de tus redes
Comments: En los 4 años que uso Bunker puedo dar fe de como fueron creciendo y adaptándose a las necesidades de los clientes. Uso diariamente Bunker, para mi es un aliado para la gestión de las redes.
Pros:
Es una herramienta muy amigable para el uso y fácil de aprender a usar. Los módulos que tiene son los aliados para la gestión optima de las redes sociales.
Cons:
En nuestro caso, una desventaja es que al trabajar con agencias, dependemos de que ellos configuren las cuentas publicitarias, y si hay algún problema de configuración, no podemos hacer nosotros la actualización.
La era de los negocios con datos
Pros:
Una herramienta revolucionaria para la gestión de campañas digitales. Este innovador sistema nos brinda una visión completa del ecosistema digital y el análisis de redes sociales. Facilita el seguimiento de campañas y permite medir el cumplimiento de KPIs en diversos medios, comparándolos con los objetivos establecidos en cada plan de medios.El análisis de la inversión en medios digitales es más preciso que nunca, permitiéndonos tomar decisiones informadas sobre la optimización de campañas. Además, el dashboard acumulado por período y campaña nos ofrece una visión global, simplificando la medición conjunta de todas nuestras campañas.Los reportes y alertas son herramientas invaluables para la optimización oportuna. Gracias a los templates, podemos integrar fácilmente la información de nuestros esfuerzos ATL y el estado de las campañas, lo que agiliza el proceso de análisis y toma de decisiones. Esta herramienta está transformando la manera en que gestionamos nuestras estrategias digitales.
Cons:
Cada cierto tiempo se desconecta los perfiles sociales, pero entiendo que eso es por la actualización constante de las políticas de uso en las redes sociales
Bunker DB Response
last year
Christian, muchas gracias por esta gran reseña. Es un orgullo leer sobre cómo hemos transformado la forma en que gestionas tus estrategias digitales. Tal como mencionas, la desconexión de las redes puede ser debido a cambios en las políticas de uso, así como por modificaciones en los permisos o contraseñas del usuario. Recuerda que para realizar estas tareas manuales, puedes contratar horas de nuestro equipo de data entry.
Todo en uno
Comments: Actualmente estamos viendo de solucionar el módulo de Lead Performance para tener una correcta atribución de las ventas generadas a través de canales digitales.
Pros:
Me gusta la facilidad con la que se conectan los canales propios y pagos para la correcta visualización de datos. Lo que más uso al día a día es el módulo de PaidMedia y Ownmedia para el análisis de todo lo que ocurre con las marcas que tenemos conectadas a la plataforma.
Cons:
De repente se vuelve lento por la cantidad de datos que debe procesar para la visualización. También eso hace que se pierda algo de tiempo en tratar de actuar con agilidad ante una situación.
Bunker DB Response
last year
Hola Jovino. Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Ten en cuenta que el tiempo de carga también puede deberse la conexión necesita refrescarse. Pero sí, si hay un gran volumen de datos puede tomar unos minutos visualizarlos. Estamos siempre a un chat de distancia para brindarte el soporte correspondiente.
Teammate
Pros:
La plataforma es excepcionalmente amigable y diseñada para simplificar el manejo de datos en las redes sociales. Ofrece una experiencia intuitiva que facilita la comprensión y el intercambio de datos con todo tu equipo.
Cons:
Siempre estamos en búsqueda de mejoras, pero al momento no he encontrado algo que me moleste y esto se debe a que la plataforma ha sido altamente innovadora.
Bunker DB Response
last year
Hola Rommel, muchas gracias por estos comentarios. Siempre que creas que nuestro producto puede mejorar o que podemos implementar nuevas funciones, no dudes en contactar a nuestro equipo para sugerir tus ideas. Valoramos mucho el feedback de nuestros clientes, ya que nos permite evolucionar y crecer.
Muy buena herramienta
Comments: Tuve una buena experiencia y el soporte personalizado es muy bueno.
Pros:
Creo que la evaluación del sentimiento hoy es algo muy solicitado por los clientes y es una funcionalidad que bien utilizada da una perspectiva bastante buena del sentimiento de los clientes.El poder generar y guardar plantillas de reportes para campañas puntuales es muy bueno, así como poder filtrar materiales por campañas específicas.
Cons:
No le encuentro puntos negativos ya que toda la experiencia que tuve siempre fue positiva
Bunker DB Response
last year
Mariano, qué bueno leer que la experiencia con Bunker DB te resulta positiva. Siempre que necesites soporte, estaremos disponible a través de los canales que ya conoces.
Me encanta Bunker
Comments: Excelente y muy buen soporte de parte de todos
Pros:
Tiene reportería inmediata que me ayuda a optimizar mi tiempo
Cons:
El costo es alto, y eso fue difícil de aceptarlo por parte de los directivos
Reserña
Comments: Genial
Pros:
El tiempo real, obtener todos los datos en un solo lugar
Cons:
no exporta todo el reporte en excel, solo de a modulos y sin formatos
Bunker DB Response
last year
Hola Dayana, gracias por esta gran reseña. Recientemente, lanzamos una nueva funcionalidad para nuestros planes Corporate que mejora la experiencia en la descarga de reportes en Excel. Por favor, contacta a nuestro equipo que con gusto te mostrará cómo funciona.
Herramienta completa multicanal
Comments: en el tiempo que utilizamos la plataforma, lo que más cabe resaltar es el seguimiento del equipo bunker para asegurar que la experiencia sea optima y se pueda utilizar la herramienta en su totalidad.
Pros:
la facilidad de utilizar la herramienta, las sesiones de ayuda y follow up personalizadas. El servicio de atención y soporte de bunker brinda soluciones y es muy ágil.
Cons:
algunos detalles de integración, más técnicos y más que nada externos a la plataforma en sí, pero que tomaron más de lo previsto.
Bunker DB Response
last year
Hola Alan, muchas gracias por tu comentario. Qué bueno leer que el soporte de nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Trabajamos todos los días para ser mejores. En cuanto a los detalles técnicos, recuerda que puedes escribirnos por nuestros canales.
Bunker DB me simplificó el entendimiento de marketing analytics.
Pros:
En primer lugar, la potencia de este plataforma es simplemente asombrosa. Pude cargar y procesar grandes conjuntos de datos sin problemas, incluso aquellos que requerían un tiempo considerable en otros programas. La velocidad y eficiencia con la que esta herramienta procesa los datos es formidable. Pude realizar análisis complejos en cuestión de minutos, lo que antes me habría llevado horas, si no días. A pesar de ser una herramienta tan poderosa, su diseño es muy amigable y fácil de usar. Incluso para alguien que no está tan familiarizado con el análisis de datos, resulta bastante sencillo navegar por las diferentes funcionalidades. Desde análisis descriptivos, esta herramienta tiene todo lo que necesito para obtener información valiosa a partir de mis datos. Otro aspecto que no puedo dejar de mencionar es el excelente soporte técnico que brinda el equipo detrás de esta herramienta. Cada vez que he tenido alguna pregunta o problema, han estado disponibles para ayudarme de inmediato. Su customer success es excepcional y realmente se preocupan por garantizar una experiencia positiva para sus usuarios.
Cons:
Hasta el momento todo me ha funcionado perfectamente, no tengo nada malo que decir.
Bunker DB Response
last year
Gracias por tu gran reseña Lucas. Nos encanta leer que Bunker DB simplificó el análisis de tus acciones de marketing. Recuerda que siempre puedes escribirnos por chat si necesitas soporte.
Analisis de Bunker para mejora a clientes generales
Comments: Muy buena, el equipo tiene muy buen conocimiento, la herramienta funciona perfectamente y la conexion a herramientas externas se trabaja sin problema.
Pros:
La capacidad de conectarse a todo y permitirme un seguimiento unificado.
Cons:
Demasiada informacion, creo que podria ser un poco mas sencillo para un usuario final (ver Swydo). Se necesita un buen conocimiento y pensamiento critico para tomar decisiones estrategicas y no cometer errores de data stupidity :)
Bunker DB Response
last year
Hola David, gracias por tomarte el tiempo de dejar tu comentario. La plataforma que mencionas es una buena herramienta, enfocada en reportería. Al nosotros proveer una plataforma de marketing all-in-one, es posible que algunas funcionalidades sean más complejas que otras, pero trabajamos día a día en simplificar nuestras soluciones. Nuestro equipo de Soporte está disponible vía chat para que apoyarte en lo que necesites o para que puedas dejarnos tus sugerencias.
Bunker, una herramienta que audita la gestión de las agencias
Comments: Excelente
Pros:
La facilidad para transparentar la gestión de las cuentas publicitarias, generación de dashboard y visibilidad clara del desempeño de cada medio en paid media.
Cons:
Que de vez en cuando se puede desconectar una cuenta y hay que volverla a conectar
Bunker DB Response
last year
¡Hola Estefanía! Muchas gracias por esta gran reseña. Nos encanta saber que estamos transparentando la información de tus campañas y tu inversión. Las desconexiones de redes se deben a cuestiones de seguridad. En general, esto ocurre cuando ha habido cambios en los permisos o información del usuario, o en los términos y condiciones de las redes conectadas a Bunker DB. Recuerda que puedes contratar horas de nuestro equipo de data entry para ayudarte con tareas manuales y optimizar al máximo tu tiempo. Contáctanos a través de nuestro chat.
La visualización del ecosistema digital mejoro el análisis de redes sociales de nuestra empresa
Comments: Bunker vino a permitirnos manejar un mejor control y manejo de las redes conectadas en cada una de nuestras campañas, logrando una mejor optimizacion e inversión. con su reporteria diaria nos permite tomar mejores decisiones.
Pros:
Nos ha permitido visualizar la información de todo en el ecosistema digital y análisis en redes sociales. Esto nos permitió como institución la facilidad del seguimiento de campañas.la misma nos permite medir la cantidad de kpis logrados obtenidos en los diferentes medios y nos permite medir contra los kpis planeados que se establecen en cada plan de medios, así como Análisis de inversión de medios digitales, que nos permite valorar si se debe o no optimizar las campañas. Dashboard acumulado por periodo de tiempo y por campaña. nos permite ver todas nuestras campañas arriba y así poder medir de manera conjunta, los reportes y alertas nos permiten de manera oportuna optimizar. los templates nos ha permitido integrar la información de ATL y el estatus de las campañas
Cons:
Análisis en redes sociales, Análisis de inversión de medios digitales. En tiempo oportuno.
Bunker DB Response
last year
Hola Angie. Muchas gracias por esta gran reseña. Estos comentarios nos motivan a seguir mejorando todos los días.
Emocionada con el uso de la plataforma
Comments: Es algo que siento que cuesta al comienzo, tienes que aprender demasiado y los vocabularios de ciertas palabras son diferentes. Siento que una vez que entienda como funciona va a ser una herramienta crucial para mi uso del día a día
Pros:
El servicio al cliente, como nuevo usuario a sido fenomenal el tiempo y experiencia que tiene el equipo.
Cons:
Hay demasiada informacion, y no siento que es tan amigable para aprender solo
Bunker DB Response
last year
Hola Domenica, muchas gracias por tus comentarios. La adopción de nuevas tecnologías puede resultar desafiante. Por eso, trabajamos para dar soporte a nuestras usuarias a través de varios canales. - Con nuestro Help Center (https://help.bunkerdb.com/), en el que encontrarás artículos con el paso a paso de todas nuestras funcionalidades. - Dentro de nuestra plataforma, donde podrás contactarte con nuestro equipo de Soporte vía chat. - Y a través de la CSM asignada a tu marca, con la que podrás contactarte vía mailing cuando necesites. Estamos seguros que, en poco tiempo, estarás aprovechando al máximo todas nuestras funciones.
Dinamismo y modelos a medida
Comments: Comunicación constante, esto ha sido clave para el mapeo de actividades y cumplimiento de actividades. La creación de modelos a la medida también genera un valor agregado diferenciador.
Pros:
El seguimiento a las tareas y creación de módulos a la medida.
Cons:
Hay oportunidad en los tiempos de respuesta, si bien es cierto muchas depende de las plataformas de origen, hay tareas que se pueden retar a menor tiempo.
Bunker DB Response
last year
Hola Robert, gracias por dejar tu reseña. Nos encanta saber que nuestra plataforma hace más eficiente tu día a día. Siempre escuchamos a nuestros clientes para incorporar mejoras, así que no dudes en escribirnos a través de nuestro chat si tienes más sugerencias.
Una herramienta completa
Comments: Excelente, desde la plataforma hasta el asesoramiento y acompañamiento que da el equipo de Bunker.
Pros:
Una solución digital y personalizada que me ha permitido automatizar y optimizar tiempos en muchos procesos de marketing.
Cons:
Las conexiones constantes y manuales que se deben hacer con las redes y la plataformas.
Bunker DB Response
last year
Hola Wendy. Muchas gracias por esta gran reseña. Nos encanta leer que sumamos eficiencia a tu día a día. Recuerda que, para las tareas manuales que mencionas, puedes contratar horas de nuestro equipo de data entry. Contáctanos a través de nuestros canales y te asistiremos a la brevedad.
Excelente herramienta
Pros:
Sus funcionalidades, la practicidad para ver y analizar KPIs y el respaldo en el soporte y asistencia por parte de equipo de Bunker.
Cons:
Estamos en pleno proceso de implamentación, por ahora no encuentro cosas a mejorar.
Bunker DB Response
last year
Nos encantó leer tu opinión Rodrigo. Recuerda que si necesitas apoyo para implementar o entender funciones de nuestras plataforma, puedes contactarnos a través del chat o directamente con tu CSM.
Seguimiento de métricas own & paid media
Pros:
El producto es fácil de integrar y comienza a mostrar datos de forma instantánea. El módulo de sentimiento de comentarios es muy útil y de fácil uso para controlar el tipo y cantidad de comentarios recibidos en los contenidos. Por otro lado el módulo de consumidores permite conectar la actividad del registro de toda la 1st party data generada con las campañas en las que participó el usuario y se puede visualizar la información con distinto nivel de detalle.
Cons:
Si bien cuenta con variadas integraciones mediante API para algunos clientes es necesario hacer conexiones un poco más "manuales", pero el equipo de Bunker trabaja para poder lograr la integración y tener toda la info centralizada.
Bunker DB Response
last year
Hola Lil, muchas gracias por tus comentarios. Es cierto que algunos de los proyectos hechos a medida pueden tener conexiones algo manuales. En estos casos, siempre está nuestro equipo para brindarte soporte en lo que necesites.
Funcionalidad y facil uso
Comments: Es una plataforma que yo no conocía pero me ha gustado mucho sobre todo por la facilidad para usarlo, es muy intuitivo, conecta varias plataformas, unifica en un solo lugar la parte orgánica y la parte de Paid Media
Pros:
La gran cantidad de conexiones que están disponibles, la velocidad para unificar diversas fuentes de datos en un mismo lugar y la facilidad para usar la herramienta
Cons:
Falta la conexión con Tik Tok y a veces se alenta para la carga de datos
Bunker DB Response
last year
Viridiana, gracias por tus comentarios. Qué bueno saber que nuestra plataforma te resulta sencilla. Nuestro equipo de desarrolladores está trabajando para incorporar TikTok vía API Anunciaremos estos cambios a través de nuestros canales de comunicación habituales.
Herramienta de visualización de métricas que facilita la vista de informes
Comments: Es una herramienta que usamos bastante, y lo bueno es que el equipo de Bunker siempre escucha las posibles mejora que necesitamos de la herramienta para hacerla aún más completa.En ese sentido se valora el que vayan desarrollando mejoras y no se queden con lo que ya hay.
Pros:
La visualización rápida que permite y la comparativa de KPIs vs lo planificado
Cons:
Desconexión de algunas cuentas, por lo que hay que volver a conectar como administrador c/u de las cuentas. Eso pasó más de una vez y es algo un poco complejo al no todos los usuarios tener rol de admin.
Bunker DB Response
last year
Hola, gracias por tomarte un momento para escribir tu reseña. Las sugerencias relacionadas a mejoras del producto siempre son bienvenidas. No dudes en escribirnos por nuestros canales.
Fácil y Eficiente
Comments: Super bien. Un equipo maravilloso, que siempre está presente. Un equipo que escucha y ejecuta, siempre accesible. Una plataforma fácil de entender y que ofrece la información puntal, necesaria para agilizar los procesos.
Pros:
Es un producto con una UX sencilla, lo que lo hace eficiente en tiempos de aprendizaje y ejecución on a daily basis. Con un equipo accesible y eficiente. Se han convertido en una parte extendida de la Agencia. Más allá de un servicio, son parte del equipo.
Cons:
Tiene oportunidad de desarrollar un proceso más dinámico en la integración del análisis e interpretación de la data que provee. Esto de cara a discusión de performance con los clientes.
Bunker DB Response
last year
Hola Karla. Muchas gracias por esta gran reseña. Nos encanta leer que somos una parte extendida de la agencia. Sin dudas, estos comentarios nos motivan a seguir mejorando todos los días. Recuerda que estamos a un chat de distancia si necesitas soporte.
Es una plataforma que te brinda información primordial en analítica.
Comments: He tenido una buena experiencia porque tengo los reportes con las métricas necesarias.
Pros:
Todas las funciones son muy buenas, pero les falta profundizar en la cantidad de data. Es muy intuitiva y la CSM es muy eficiente y ayuda en todo.
Cons:
Que no muestra mayor cantidad de publicaciones por campaña, que tarda en cargar los datos cuando se crea una campaña.
Bunker DB Response
last year
Hola Carla, gracias por tomarte unos minutos para dejarnos tu opinión. Sin dudas, este tipo de reseñas nos ayudan a seguir mejorando. Es cierto que la plataforma puede demorar cuando hay un gran volumen de datos a consultar. Lo que podemos asegurarte, es que trabajamos constantemente para mejorar nuestra base tecnológica para disminuir los tiempos de carga en todos nuestros módulos.
